Formular-Kundenzufriedenheit »
micro resist technology GmbH

Um die Zufriedenheit unserer Kunden stetig zu verbessern,
bitten wir Sie folgenden Online-Fragebogen auszufüllen!
Ihre Angaben werden natürlich streng vertraulich behandelt!

1. Allgemeiner Teil

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Welche unserer Produkte beziehen Sie von uns?

= sehr gut     = gut     = ausreichend     = schlecht

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen?

Wie hat sich in den letzten 2 Jahren Ihre Zufriedenheit
mit unserem Unternehmen entwickelt?

2. Produktqualität

Wie zufrieden sind Sie mit ›››
... der Qualität der bezogenen Produkte?
... den Produktbeschreibungen?
... dem Preis-Leistungs-Verhältnis?
3. Service -und Supportqualität
... unseren Lieferzeiten?
... der Beratung durch unsere Mitarbeiter?
... unserem Dienstleistungsangebot?
... der Reaktionszeiten unserer Mitarbeiter?
... der Qualität der Antworten unserer Mitarbeiter?
... der technische Beratung vor & nach dem Kauf?
... der Informationsbereitstellung/Internet

4. Gesamtunternehmen

Was vermissen Sie bei der micro resist technology GmbH ?

Was empfinden Sie als besonders gut bei der
micro resist technology GmbH?

Würden Sie die micro resist technology GmbH weiterempfehlen?

Nein?      Wie erreichen wir ein "Ja"?

Geben Sie Ihre Adresse ein
(Bitte füllen Sie alle Felder komplett aus):

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